客户问题：

我使用阿里云虚拟主机在网站根目录下创建了一个文件夹，希望通过访问域名和文件夹名的形式访问子文件夹下的程序，例如www.test.com/www，但是出现403报错。我两种操作系统的都测试了下发现:

Windows系统阿里云虚拟主机报错信息类似如下:

HTTP 错误 403.14 - Forbidden

Web 服务器被配置为不列出此目录的内容

Linux系统阿里云虚拟主机报错信息类似如下:

403 Forbidden

You don’t have permission to access / on this server.

阿里云技术回复：

Windows系统阿里云虚拟主机：打开需要访问的子目录文件夹，本文以www文件夹为例，确认该文件夹下是否存在访问"www.test.com/www"时需要的第一个页面文件。

如果文件不存在，则需要检查程序代码是否上传完整。

如果文件存在，一般是由于这个文件名没有在控制面板的默认首页设置中添加，需要登录主机管理控制台，在控制面板页面单击左侧基础环境配置，在默认首页设置中添加此文件，等待5分钟左右的时间，进行访问，确认访问正常即可。

说明：如果根目录下网站首页文件名与子目录下首页文件名不一致，同时根目录下也有一个与子目录首页文件名相同的文件，请保证控制面板默认的首页设置中，根目录下的首页文件名优先级最高，以免网站主域名访问报错。

Linux系统阿里云虚拟主机：与Windows系统主机处理方式一样，但是需要检查下权限，即需要访问的子目录文件夹（例如www文件夹）权限是否正常，可以通过FTP软件连接之后，右键点击文件夹，选择属性，进行查看并修改。

说明：如果没有特殊要求，建议将文件夹权限修改为755。  

本文适用于：

阿里云虚拟主机
 

阿里云提醒您：

如果您对阿里云虚拟主机数据有修改、变更等风险操作，务必注意阿里云虚拟主机备份，确保数据安全。

如果您对实例（包括但不限于 ECS、RDS）等进行配置与数据修改，建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。

如果您在阿里云平台授权或者提交过登录账号、密码等安全信息，建议您及时修改。

如果以上回复对您的问题还未能解决，请联系凯铧互联售后技术支持。阿里云代理商凯铧互联提供阿里云服务器/企业邮箱等产品的代购服务，同样的品质，更多贴心的服务，更实惠的价格。阿里云代理商凯铧互联会为您提供一对一专业全面的技术服务，同时还能为您提供阿里云其他产品购买的专属折扣优惠。通过凯铧互联购买可以获得折上折优惠！若您需要帮助可以直接联系我方客服，阿里云代理商凯铧互联专业技术团队为您提供全面便捷专业的7x24技术服务。 电话专线：136-5130-9831，QQ:3398234753。

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