今天有朋友问凯铧互联小编阿里云企业邮箱向任意外部邮箱账号发送邮件失败，报错提示内容为 “由于未知错误，此邮件发送失败”,问小编如何办?

此情况多是发件人的邮箱使用方式触发阿里云企业邮箱系统临时限制导致，如下解决方案建议：

1、若所发送的邮件内容具有推广性质、且投递量较多，会触发被系统限制投递。 

阿里云任何版本的企业邮箱服务禁止发送营销邮件，营销邮件标准及相关规范，请点击“营销邮件标准及相关规范”了解，留意规范邮件内容； 

2、发送邮件的数量多或者频率高，邮箱系统会自动临时限制继续发信。

请留意参考“企业邮箱发送数量和频率的限制 的说明，留意规范发信频率和数量，以防此类情况重新影响正常使用。

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为什么选择我们：北京凯铧互联科技有限公司（简称凯铧互联）由多名前阿里云资深技术专家创立,核心员工来自阿里巴巴、腾讯等,作为阿里云,腾讯云百度云,金山云,华为云重要的合作伙伴,专注于为企业用户提供云计算及云计算的解决方案。总部设在北京,并在内蒙设有办事处。做为一家综合性方案商,凯铧互联向各行业用户提供基于云计算的各种解决方案。为用户获得优质服务的同时,秉承"专业规划、周到服务"的服务理念,根据用户的实际情况,充分考虑各种网络资源的特点及功效,为用户量身定做一套适合于其实际应用需求的网络应用方案。帮助用户利用互联网的力量展开新的营销方式,并大大缩短了项目实施周期,获得用户的一致好评。